Hoja electrónica de ruta (HeRU)
La hoja de ruta del transporte discrecional de viajeros pasa a ser digital. Te contamos qué es, a quién afecta y cómo cumplirla sin agobios con Rutable.
La hoja de ruta, en formato digital
La HeRU es la versión digital obligatoria de la hoja de ruta, dentro de los Documentos electrónicos de Control Administrativo (DeCA). Recoge la misma información de siempre, pero generada en formato nativo digital antes de cada servicio.
Cada empresa debe generar el documento, entregárselo al conductor y conservarlo un año. No hay fase de gracia más allá del 5 de octubre de 2026.
Requisitos clave
- PDF nativo con QR. No valen escaneos ni fotos.
- Accesible por QR. En el móvil o en papel, siempre legible.
- Custodia de un año. En un espacio sin contraseña, solo por QR.
- Modificable y agrupable. Cambios en ruta y varios servicios del día.
Cómo lo resolvemos
Emisión
Generas el PDF con QR desde tus datos o tu sistema de gestión.
Conductor
Le llega a su móvil y se muestra aunque no haya cobertura.
Inspección
El agente escanea el QR y descarga el documento al instante.
Custodia
Todo archivado un año, ordenado y accesible.
Preguntas sobre la HeRU
¿Qué es la HeRU y desde cuándo es obligatoria?
La HeRU (Hoja Electrónica de Ruta) es la versión digital de la hoja de ruta del transporte discrecional de viajeros, dentro de los Documentos electrónicos de Control Administrativo (DeCA). Debe generarse en formato nativo digital antes de cada servicio desde el 5 de octubre de 2026, sin prórroga adicional prevista.
¿A quién afecta la hoja electrónica de ruta?
A las empresas de transporte discrecional de viajeros: excursiones, transfers, chárter, transporte escolar, eventos y servicios turísticos, nacionales o de cabotaje en España. Quedan exentos los vehículos adscritos a una línea regular de uso general o de uso especial mientras realizan una expedición de ese servicio.
¿Qué requisitos técnicos debe cumplir?
Debe ser un PDF nativo (no valen escaneos ni imágenes), incluir un código QR legible y almacenarse al menos un año en un espacio digital sin contraseña, accesible solo mediante ese QR. El conductor la muestra en el móvil o en papel, siempre con el QR legible.
¿Tengo que comunicar la HeRU al Ministerio?
No. La HeRU es descentralizada: cada empresa la genera y la custodia en su propio espacio, y el inspector accede escaneando el QR. No se sube a ninguna plataforma central. Es distinto de la comunicación de servicios VTC (RVTC).
¿Qué pasa si no la llevo en inspección?
No disponer de la hoja de ruta en el formato exigido es una infracción sancionable para el transportista, cuantificada en 401 € según lo expuesto por el Ministerio.
¿Preparamos tu HeRU antes de octubre?
Te enseñamos una demo adaptada a cómo trabajas. Sin compromiso.